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A propos de la coupure de ce matin 02/08/10

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A propos de la coupure de ce matin 02/08/10

Messagepar TONY le Lun 02 Aoû 2010, 21:06

phpBB-Service a écrit:Bonjour,

Le serveur ns1 a été indisponible pendant 55 minutes ce matin. Suite à nos investigations, nous nous sommes rendu compte (et cela a été confirmé par des rapports d'alertes) qu'un des clients hébergés sur le serveur ns1 avait perdu le contrôle du FTP de son domaine sans nous prévenir.

Ce domaine a donc été pris sous contrôle par un robot spammeur qui s'est occupé d'envoyer des centaines de milliers d'e-mails depuis nos serveurs, ce qui explique récemment les retours en tant que spam detected de nos clients hébergés sur ns1.

Le domaine du client en question a été définitivement suspendu car à deux reprises dans le passé, c'est ce même domaine qui avait causé une indisponibilité conséquente pour nos clients.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, sachez que l'ensemble des dispositions ont été prises au plus vite contre le client concerné, et que l'ensemble des perturbations e-mails (retour Spam, etc.) seront rapidement résolues dans les jours à venir.

L'équipe de phpBB-Services.
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